Todo lo que quieres saber, sin rodeos.

Sí, siempre. Todas las páginas que hacemos están adaptadas para verse perfectamente en celulares, tablets y computadoras. Más del 70% de las personas navegan desde su celular, así que eso nunca es opcional para nosotros.

¡Sí! Si cuentas con nuestro Plan de Mantenimiento opcional, tienes incluidas 3 horas mensuales de actualizaciones menores (cambiar fotos, textos o precios) sin costo extra. Si no cuentas con el plan, te cotizamos el cambio por separado.

Tu página existirá en internet y Google la podrá indexar. Aparecer en las primeras posiciones depende de varios factores que toman tiempo. Lo que sí hacemos es configurar correctamente la información básica para que Google entienda de qué trata tu negocio desde el primer día.

Lo básico: el nombre de tu negocio, a qué te dedicas, tus datos de contacto y si tienes fotos de tu lugar o productos, mejor. Si no tienes fotos, podemos usar imágenes de banco que se vean profesionales mientras las consigues.

Sí. Desarrollamos tiendas virtuales (E-commerce) completamente funcionales, conectadas a pasarelas de pago y sistemas de inventario. Esto requiere una cotización a la medida según el tamaño de tu inventario.

Nuestras tiendas en línea no tienen un límite impuesto por nosotros. Cotizamos el proyecto basándonos en la cantidad inicial de productos que necesitas que subamos (para calcular nuestro tiempo), pero posteriormente tú podrás agregar tantos productos como desees.

Por supuesto. Si adquieres una Tienda en Línea, tendrás acceso a un panel de administración muy fácil de usar para cambiar precios y stock tú mismo. O bien, si cuentas con nuestro Plan de Mantenimiento, simplemente nos mandas un correo y nosotros hacemos los cambios por ti.

Nos avisas por correo o formulario de contacto y lo atendemos a la brevedad. Para clientes con plan de mantenimiento activo, la corrección de errores técnicos no tiene costo adicional. Para clientes sin plan, te cotizamos antes de trabajar.

No es obligatorio. Tu proyecto incluye 1 mes gratis de servidor y dominio .com. Al finalizar el primer mes, puedes decidir si deseas contratar nuestro Plan de Mantenimiento ($500 MXN/mes Esencial — $800 MXN/mes Profesional) o bien recibir todos los archivos de tu sitio para hospedarlo en tu propio servidor.

Cubre todo lo necesario para que tu sitio exista en internet sin que te preocupes: el pago de tu servidor (hosting), la renovación de tu dominio (.com), certificados de seguridad (SSL), corrección de errores técnicos y actualizaciones de contenido (cambio de fotos, textos, precios) por $500 MXN/mes para Sitios Esenciales o $800 MXN/mes para Sitios Profesionales.

Incluye hasta 3 horas al mes de cambios de contenido menores (actualizar fotos, ajustar precios, corregir textos o cambiar promociones). Las horas son mensuales y no son acumulables de un mes a otro. Si requieres rediseños completos o agregar nuevas secciones grandes, te preparamos una cotización preferencial antes de trabajar.

Incluye la configuración de buzones corporativos básicos (tipo contacto@tunegocio.com) provistos por la infraestructura del servidor. Si requieres plataformas empresariales externas dedicadas como Google Workspace o Microsoft 365, se contratan y pagan por separado.

Trabajamos bajo un esquema transparente de Pago Único de Contado: desde $3,000 MXN para Sitio Esencial y desde $7,000 MXN para Sitio Profesional. Todos nuestros desarrollos incluyen tu primer mes de servidor y dominio gratis.

Pagas 50% de anticipo al inicio para arrancar el proyecto y el 50% restante al entregar tu sitio terminado y publicado a tu entera satisfacción. Aceptamos transferencias bancarias directas.

Todas nuestras soluciones incluyen el registro de un dominio con extensión .com estándar sin costo adicional por el primer año. Dominios con terminaciones específicas como .mx, .com.mx o dominios catalogados como premium por los registradores se cotizan abonando la diferencia correspondiente.

Si contratas el Plan de Mantenimiento opcional, cuentas con un periodo de gracia de 5 días hábiles a partir de tu fecha de corte para realizar tu transferencia. Si transcurren 7 días naturales de mora sin reporte ni pago, el servicio de hospedaje de la página se suspenderá automáticamente hasta regularizar el saldo.

El cliente garantiza que posee todos los derechos de propiedad intelectual, marcas y licencias sobre los textos, imágenes y materiales proporcionados a ALTAR. El cliente deslinda a ALTAR. de cualquier responsabilidad legal o reclamo de terceros respecto al material suministrado.

Absolutamente ninguno. Todo se establece claramente en nuestra propuesta antes de arrancar. Con ALTAR. la transparencia es total: sabrás exactamente qué estás pagando y qué incluye desde el primer momento.

Incluimos rondas de revisión antes de la entrega final justamente para evitar eso. Trabajamos contigo hasta que estés satisfecho con el diseño. No entregamos nada que no hayas aprobado previamente.